新冠肺炎爆发期间,美国医学界面临巨大挑战,一方面是要作为“头部领导”,引领全美民众抗击疫情,另一方面则是要解决因疫情而堆积的成千上万台手术,就在医学管理人员焦头烂额这时,BridgeHealth为此提供了解决方案,化解了眼前的难题。
BridgeHealth于年成立,是一家医疗保健服务提供商,通过建立一套系统完整的运作体系,将患者和医疗机构紧密连接。
在服务体系建设中,以患者视角出发,竭力让患者以低价格享高质量手术服务;站在医生角度,搭建“保驾护航”机制,在增加客户量的同时降低手术理赔风险,两者联动协作,共同实现“双赢”局面。
BridgeHealth拥有一支高素质的领导团队,所有管理人员均在医疗领域有着超过十年以上的从业经验。
CEO杰米·霍尔(JamieHall)负责公司整体发展和战略领导,他曾在蓝十字蓝盾协会(BlueCrossBlueShieldAssociation)医疗保健行业任职20年,丰富的行业经验和企业管理能力让他可以给予BridgeHealth不断向前发展的源动力。
为提升专业能力,BridgeHealth高薪聘请TerryFouts和DonnaJohnson两位医学博士组成医疗领导团队,旨在建立完善的服务体系。
BridgeHealth其实很好理解,从字面意思就能略懂一二。首先“Bridge”译为“桥”,相当于一个平台,打破限制壁垒,为双方有效联系提供便捷服务。
其次“Health”译为“健康”,这是最终目的,通过这样一个“Bridge”让患者和医疗机构在手术过程中免去一系列“繁文缛节”,让沟通变得顺畅有效,让服务变得精准且富有价值,让健康成为目标导向。
追本溯源:手术费用为何居高不下
一提起手术,很多人脑里涌现的第一个字是“贵”,这种埋藏于内心的“膝跳反应”并不难解释。
在费用价格表上,一般性的小手术大致在1万至10万区间,中型手术费用则维持在10万至50万左右,而部分大型手术更是高达百万,这样的“天文数字”让很多人都“望而却步”。万事皆有因,不禁发问,手术费用为何如此“高不可攀”?
由于市场体系不同,中国和美国在手术费用比例上呈现截然相反的情况。
在中国,一台价值5万的手术大致会被划分为四个价值维度,其中前期检查费用为1万多;药品则占到七到八千;医疗器材是大头,价格在2万到3万左右;最后是手术费用,出人意料的只有三四千。(数据来源:《呼叫医生》)
比这更难以想象的是,在这微乎其微的三四千中,医生和护士每人大概能得到几十到几百块的酬劳。
为何会出现这样的尴尬局面?还得从源头看根本。在中国,很多高端前沿医疗器材都是从国外引进的,价格相当不菲,昂贵的器材价格也间接性使得手术费用“高处不胜寒”。
很多人会好奇,中国自己不能生产吗?答案是可以的,但是部分产品质量与国外仍存在差距。中国很难在短期内实现研发和生产的突破,只能依赖进口,定价权很大程度上被外资企业掌握。
而在美国,这种情况出现了反转,在一台手术中,医生被认定为是最重要的因素,因此获得的酬劳也相当可观,但问题依然存在,那就是患者如何精准找寻适合自己的医生来为自己进行手术,以需求为导向,BridgeHealth应运而生。
融汇贯通:让手术不再孤单前行
来源BridgeHealth